タイムズカーシェアの評判は?口コミからわかったメリット・デメリットまとめ

タイムズカーシェアは、全国のステーション数が1位のカーシェアサービス。

タイムズカーシェアがおすすめな人は以下のような方です。

  • 自宅近くに複数ステーションがある
  • 子供の送り迎え・日常的な買い物など短距離利用がメイン

利用しない月もあったり、一度に6時間以上利用する場合は、オリックスカーシェアの方がおすすめです。

今回はタイムズカーシェアについての特徴や、評判から見えるメリットやデメリットを解説します。

タイムズカーシェアとは?

タイムズカーシェアは、コインパーキングなどを運営するタイムズのカーシェアサービス。

スマホで予約して3分後には使えるのが特徴です。

自己所有と違って、車の保険料やガソリン代などの維持費が一切かかりません。

レンタカーと比べ、来店やガソリンを補充して返却する必要もありません。

運営会社タイムズモビリティ株式会社
サービス開始時期2005年2月〜
会員数140万人(2020年6月時点)
車両台数27209台(2020年12月時点)
ステーション数13145(2020年12月時点)
提供エリア(都道府県別)全国
月額料金880円
距離料金16円/Km(6時間以内の走行の場合0円)
時間料金220円〜/15分
その他料金(パック等)2,640円〜

タイムズカーシェアの評判・口コミ

タイムズカーシェアの評判を8つの観点で分析しました。

以下の2つが全体として高評価でした。

  • 短時間で利用するとコスパが良い
  • 駅近くだとステーションが多くて利便性がある

悪い評判としては以下の2つが代表的でした。

  • 欲しい時に借りられている
  • 全利用者のマナーの悪いことがあった

ここでは各項目でどのような評判や口コミがあるのか、各レビューサイト・SNSなどからみていきます。

タイムズカーシェアの使用感の評判

使用感の良い評判としては、以下2つが特徴的でした。

  • どのプランでも予約がお手軽
  • 旅行先での移動手段や30分くらいのお出かけに使いやすい

悪い評判は以下2つが目立ちました。

  • ステーションが近くにない場所だと、そこに行くまでに交通費が発生してしまう
  • 都心部など利用者が多いと予約ができない

ステーションが近くにあるかどうかは、登録前に事前に確認しておくことをおすすめします。

タイムズカーシェアのステーション一覧

使用感に関するいい評判

今さらですが、タイムズカーシェアは最高ですね。

僕は埼玉県の田舎に住んでるんですが、車はもってません。

なぜなら、お金がかかるから。

・ガソリン代 ・自動車保険 ・自動車税 ・車検代 がかかるし、車にのってない時間の方が多いからコスパ悪い。

必要なときだけチャリンコ感覚で借りればOK。

引用元:https://twitter.com/seiichi_satoweb/status/1366185832072192005

レンタカーのような営業時間に縛りがあるわけではなく、いつでも利用できる点が良い。

夜間に子供が急病で病院に行かなければならない時に非常に役立った。

引用元:https://life.oricon.co.jp/rank-carsharing/company/timescar/

2~3時間借りるにはガソリン代もかからず最適だと思います。

旅行先でも借りられるし、ステーションの多さに満足してます。

不要な説明もなく誰とも会わずに借りられる点が良いと思います。

引用元:https://life.oricon.co.jp/rank-carsharing/company/timescar/

そろそろ卒業しちゃう大学生に私が伝えたいことは、 タイムズカーシェアの学生会員になっておけ!ということ。

卒業前に申し込めば4年間学生会員になるので、使う分だけお金払えばちょっとした時に軽くドライブ出来るのでとても良い。

しかも、空いてれば使う5分前でも予約出来る。

引用元:https://twitter.com/ARAKUMAP/status/1365207069318467586

あとタイムズカーシェアの場合は予約時間より早く帰って来たらプランによっては使用代を相当分ねびいてくれるのもいいよね。 #so954

引用元:https://twitter.com/voyage_ham/status/989691858031755264

使用感に関する悪い評判

すぐに登録できると書いていますが、余裕で時間かかります。

お手軽感を出されてもという感じです。

また、難波ウォークという街への貢献という意味では家賃だけで済むから月に何件のKPI置かれているのか分からないですが、貢献度は皆無に近いです。

無人登録機などが駅近に増えてシャッター商店街化を加速するようなモデルが成立しないことを切に祈ります。

引用元:https://goo.gl/maps/FL4FVL6B6o3djVoh9

予約していた車が車両トラブルでキャンセルさせられたが、その後、使用できるようになったのに、他のユーザーが先に予約され、その車両を利用できなかった。

引用元:https://life.oricon.co.jp/rank-carsharing/company/timescar/

タイムズカーシェアに加入して少なくとも5年は経ちます。

ステーション数がずば抜けているので、ちょっと田舎の旅行先なんかでも問題なく利用できるのはよいです。

ただ、使わないとずーっと月額料金がかかるので、先日退会しました。

毎月1000円くらいの利用割引があるのですが、利用しなかったら意味ないですし。

月額0円プランがある他社に乗り換える予定です。

引用元:https://minhyo.jp/timesplus?sort=high

単身赴任を機に5年程利用してます。

維持費とか考えると、断然お得なのは間違いなしです。

ただ、これは利用者のモラルが大きいと思いますが、

どの車も間違いなく汚なくて正直乘る気が失せます。

よくゴルフで利用しますが、利用できる車種も少ないのも少しマイナスかな。

最近はカレコが周りに増えて来ており、あちらは利用できる車種も結構豊富なので、乗り換えを検討しています。

引用元:https://minhyo.jp/timesplus?sort=high&page=4

駅に近いステーションが混んでいるので予約が取りにくい。前もって予約出来る期間が短い。

引用元:https://life.oricon.co.jp/rank-carsharing/company/timescar/

タイムズカーシェアの料金の評判

タイムズカーシェアは他カーシェアリングサービスに比べ、初期費用や利用料金が高めです。

しかし、ステーション数が圧倒的に多いため、活動しているエリア近くにステーションがある場合はおすすめです。

学生は月額料金になるため、学生にもぴったりです。

料金に関する良い評判を見ると、6時間未満のときに距離料金がかからなくて良いという内容が目立ちました。

悪い評判は長時間になるととにかく料金が高くなるという内容が目立ちました。

長時間の走行で安く抑えたい場合は、オリックスカーシェアなどがおすすめです。

料金に関するいい評判

会員になった頃は自宅マンションのすぐ隣にステーションが有り駅迄徒歩15分位の所を往復15分で往来できまた料金が200円程度でタクシーより便利な事に感動した。

引用元:https://life.oricon.co.jp/rank-carsharing/company/timescar/

うちの近くのタイムズに設置されているので入会。

短時間使う分にはレンタカーより便利でお得だと思います。

6時間、12時間、24時間と長時間車を借りるのであれば、カーシェアよりもレンタカーのほうがはるかにお得です。

車を持っていない人はケースバイケースで使い分ければよいと思います。

引用元:https://kuchiran.jp/life/carshare.html

色々カーシェア種類あるけど、割と10km以上で距離料金かかるところ多くてやっぱタイムズしか勝たんになる

引用元:https://twitter.com/top_of_inkya/status/1351155062966464518

うちの近くのタイムズに設置されているので入会。

短時間使う分にはレンタカーより便利でお得だと思います。

6時間、12時間、24時間と長時間車を借りるのであれば、カーシェアよりもレンタカーのほうがはるかにお得です。

車を持っていない人はケースバイケースで使い分ければよいと思います。

引用元:https://kuchiran.jp/life/carshare.html

予約時に、ある程度余裕を持った時間で借りていても、万一早めに返却した場合に、使用した時間だけが加算されるしくみ。

これは他の会社にはなく、これがある限りここを利用する。

引用元:https://life.oricon.co.jp/rank-carsharing/company/timescar/

料金に関する悪い評判

タイムズカーシェアの距離料金、12円/km位になってくれれば考えるんだけどなぁ…

引用元:https://twitter.com/mickey_ekimemo/status/1366686179035283459

タイムズカーシェアに加入して少なくとも5年は経ちます。

ステーション数がずば抜けているので、ちょっと田舎の旅行先なんかでも問題なく利用できるのはよいです。

ただ、使わないとずーっと月額料金がかかるので、先日退会しました。

毎月1000円くらいの利用割引があるのですが、利用しなかったら意味ないですし。

月額0円プランがある他社に乗り換える予定です。

引用元:https://minhyo.jp/timesplus

タイムズカーレンタルのピッとGoは、変な時間にもスタートできるけど基本料金が高いのと距離料金(TCSほどではない)もかかるのとで使いにくい。

タイムズカーシェアは6時間までは安いけどそこから距離料金が乗せられて爆上げ。

引用元:https://twitter.com/WiLL_VS_4/status/1289742075366223872

タイムズカーシェアは距離料金クソ高いからなぁ…長距離長時間だと普通にレンタカー借りたほうが良かったりする

引用元:https://twitter.com/Mrski_yukari/status/1283361549805957120

カレコに比べるとちょっと高い。ただ設置箇所がかなり多くて便利。どちらを取るかってかんじですね。

引用元:https://minhyo.jp/timesplus?page=2

タイムズカーシェアの会員登録の評判

タイムズカーシェアはスマホのみでも無人発行機でも会員登録が可能。

良い評判は、スマホでも完結できて会員登録までの手続きがとにかく手軽という意見が目立ちました。

悪い評判は、以下の2つの意見が目立ちました。

  • 無人機以外でカードの発行を行うと、多少の日数がかかってしまう
  • クレジットカードを持っていないと作れない

カーシェアを使う方は早めの登録だけでも済ましてしまいましょう。

また、クレジットカードを持っていない学生などの方は、d-カーシェアはクレジットカード不要で登録可能です。

会員登録に関するいい評判

最近車を手放したので、今週末は初めてのタイムズカーシェア!

会員登録も予約も簡単だったのでこれから重宝しそうだな

引用元:https://twitter.com/mametra/status/1342415631409324032

昨日突然ドライブ行くことになってタイムズカーシェアを使ったが体験が概ねよかった。

オンラインで会員登録申請、最寄りの無人機か店舗で本人確認・会員カード発行が済み、アプリですぐに借りられる車をマップから探せて予約でき、車にカードをかざすだけでスタート、

帰りはガソリン入れなくていい。

引用元:https://twitter.com/na2hiro/status/1241248377116831745

タイムズカーシェア

  • ステーションがいっぱいある
  • 車種豊富
  • 6時間まで距離料金かからない
  • 無人会員登録機ですぐ会員になれる
  • 日本全国主要なところにほぼある

引用元:https://twitter.com/SGSWfumi/status/1233452878687158272

大学を卒業する学生に、社会に出る前になにかアドバイスを、と求められたので、「学生証を返却する前にタイムズカーシェアに会員登録しろ。

学生身分で登録すると4年間月額料金が無料になる」と言っておいた。

引用元:https://twitter.com/takutsubu/status/1103576467932246016

タイムズカーシェアの法人会員を契約。

横浜に来てから車持ってなかったけど、郊外物件を物色するには車が無いと不便。

個人会員だと月会費880円(利用料と相殺あり)でちょっと微妙だなと思ってたけど、法人会員だと月会費0円=使わない月は無料!

一人社長で大都市圏在住の人はイイかもしれません。

引用元:https://twitter.com/YokohamaSean/status/1360987444489773056

会員登録に関する悪い評判

タイムズカーシェアはdebitに対応しない限り会員登録しない方針

引用元:https://twitter.com/WayPoint_Asuka/status/926391063895457792

免許をとりましたがクレカを作れない人種なのでタイムズカーシェアに登録できません……

引用元:https://twitter.com/purukogi_univ/status/1296706095080017920

タイムズカーシェア、休眠・停止制度無いのほんとあほだと思う。

一々退会手続きしない利用者から基本利用料取るためなんだろうけど、使いたいタイミングで申し込んで即解約して繰り返してるからとてもだるい。

申し込みごとに料金発生するわけでもないし新規の会員証が無駄に増えていく。

引用元:https://twitter.com/siro_wataame/status/1309003854143541248

クレジットカード作成時間かかるし、それまでに学生証返却しちゃうしでタイムズカーシェア契約出来んやん

引用元:https://twitter.com/21wanwan_spl/status/1370779678206685184

耐えかねてタイムズカーシェアのホームページ開いたら

「んんwwww登録には御主のクレジットカードが必要ですぞwwwwww」って書いてあって

クソクソクソ!!!!

引用元:https://twitter.com/mtspjp/status/1293538918713892866

タイムズカーシェアの予約しやすさの評判

予約しやすさの良い評判は、店舗での手続きが不要で、車を使いたい時に気軽に使えるという意見が目立ちました。

悪い評判として、都心部で休日や連休などには借りられる車がないことが多いそうです。

車が借りられない時のために、カーシェアサービスは複数利用することがおすすめです。

複数利用することで緊急で借りたい時に一つが空いてなくても、別のサービスは空いていることが期待できます。

普段使わないサービスは、月額費用がかからないプランを選ぶと安心なのでおすすめです。

予約しやすさに関するいい評判

主要駅にステーションがあり、利用しやすい。タッチ&ゴーでスムーズ。予約時間の少し前から車に乗ることが出来るので、準備で慌てないので助かっている。

引用元:https://life.oricon.co.jp/rank-carsharing/company/timescar/

本日、タイムズカーシェアを初利用の巻。予約も利用も簡単便利。バスとうまく使い分けていこう。

引用元:https://twitter.com/smasaki_r10/status/1008318701857198080

タイムズカーシェアいいですよ。もう3,4年ぐらい使ってます。

月額最低1,000円かかるけど乗れば利用料に使われるし、レンタカーより予約が圧倒的に楽です。

最初の手続きもそこまで面倒ではなかったような。

引用元:https://twitter.com/sknow69/status/944033658071015424

新幹線の中から駅前「タイムズカーシェア」で予約してカード1枚(鍵)「ピッ」で乗車。

地方の高速道路は空いてて運転しやすいなぁ

津軽サービスエリアより岩木山

お天気回復で幸先良いじゃない

引用元:https://twitter.com/WAVE_2010/status/1317286097211174912

予約しやすさに関する悪い評判

タイムズカーシェア、予約してた車が前の人の返却遅れで乗れなかったのがいまだにイライラしてる。

普段ならそんなに気にしないんだけど、今日は特別だったのにーーーー!!

ほんっとに腹立つ。

引用元:https://twitter.com/coco_yone/status/993533036334481408

近隣のタイムズカーシェア、短時間利用もできないくらい今日も予約でいっぱいだ。

カレコやオリックスも予約でいっぱいなんだろうか。#カーシェア

引用元:https://twitter.com/nakamura_oly/status/1308262082152861696

最近のタイムズカーシェアは予約戦争だからね・・・

引用元:https://twitter.com/mo_441_photo/status/1172469567639060485

駅に近いステーションが混んでいるので予約が取りにくい。

前もって予約出来る期間が短い。

引用元:https://life.oricon.co.jp/rank-carsharing/company/timescar/

タイムズカーシェアの予約不可is何

引用元:https://twitter.com/mo_441_photo/status/1105089310192070656

タイムズカーシェアのサイト・アプリの使いやすさの評判

サイト・アプリの使いやすさは、アプリが見やすいことや絞り込み検索ができることが高評価でした。

悪い評判としては、以下の2つが目立ちました。

  • パソコンとアプリの連携が悪い
  • 詳細な絞り込み検索が欲しい

詳細な検索が必要な場合は、ブラウザの方で検索や予約を行うとオススメです。

サイト・アプリの使いやすさに関するいい評判

タイムズカーシェアのUX素晴らしいよ!

予約の楽さに加え

・給油をすると割引

・ETCカードを忘れないアナウンス

何より素晴らしいのは、返却間に合わないかも!

と思った絶妙なタイミングで延長のポップアップ。

欲しいと思った時に必要なものを出すのは使い倒すかユーザーの声を拾ってる証拠だよね

引用元:https://twitter.com/gl_nagata/status/1233586470801133570

タイムズカーシェアのここがいい

・アプリが重くない

・利用料が直後にわかる

・給油割引がその場で行われる

・アプリが重くない

引用元:https://twitter.com/shinpeiNKT/status/1274333790383423490

家の近くのタイムズで利用しています。他の方の予約さえなければ、携帯やパソコンで予約した3分後には利用できるので、とても重宝しています。

入会もネットで簡単にでき、わざわざ説明会に行くということもないので、忙しい人やめんどくさがりの人にはむいていると思いますよ。

引用元:https://minhyo.jp/timesplus?sort=high&page=2

他社を利用することもあるが、解錠やアプリの見やすさは断然タイムズの方が使いやすく見やすいです。

引用元:https://life.oricon.co.jp/rank-carsharing/company/timescar/

タイムズカーシェア4月から料金さらに大幅値下げしてるの神だわ

UIもオリックスより遥かに良いし天下だろ

引用元:https://twitter.com/hiro_6_9/status/1366675726875774976

サイト・アプリの使いやすさに関する悪い評判

アプリ版だと利用できない機能があって使いづらいので修正してほしい。

(ブラウザ版だと可能) · ステーションを選択した際に、予約できる時間帯の棒グラフ表示を追加してほしい。

予約時間の変更などアプリ内で完結できるようにしてほしい。

引用元:https://play.google.com/store/apps/details?id=jp.co.park24.tcpquickapps&hl=ja&gl=US

@タイムズカーシェアさん アプリから地図画面に移動する時Googleマップで表示して欲しい

引用元:https://twitter.com/Do_tan/status/1228195071545106438

近所のステーションの空いてる時間が知りたい場合でも利用予定日と利用時間からしか検索ができないのが不便。

空き時間に合わせて予定を組みたい場合も多いので、ステーションごとに押さえられている時間が分かるようになればいいなと思う。

引用元:https://play.google.com/store/apps/details?id=jp.co.park24.tcpquickapps&hl=ja&gl=US&reviewId=gp%3AAOqpTOGECZWdz4eUipxce0odmSCCyrXXF0a2vbfPQDJ5Upcs12IADU2keHqhrtKF6KnK1LgUE4B_hCOD485uHBM

タイムズカーシェア、ヘビーユーザだけどサイトのUI使いにくい。

駐車場毎ではなく、近場の空車が一覧でずらっと出ると予約しやすい

引用元:https://twitter.com/luft_kuss/status/1307217961963249665

タイムズカーシェアのサイトの予約検索システムのなんと使いにくいことか。

車種限定して地図検索したいのにその機能は無い。

引用元:https://twitter.com/sou_ya/status/1109948258585964544

タイムズカーシェアのステーションの数・場所の評判

全国展開をしているためステーションを旅行先などでも使えて助かるという、いい評判が多かったです。

悪い評判は、ステーションが局所的にまだカバーしきれていないエリアがあるという意見が目立ちました。

タイムズカーシェアのステーション数は増加傾向にあるため、今後のエリア拡大に期待です。

近くにステーションがない場合、他のカーシェアサービスはエリアカバーをしているか確認してみるとよいです。

カーシェアサービスは併用するとお互いのデメリットを補ってくれやすい特徴があります。

ステーションの数・場所に関するいい評判

タイムズカーシェアに加入して少なくとも5年は経ちます。

ステーション数がずば抜けているので、ちょっと田舎の旅行先なんかでも問題なく利用できるのはよいです。

引用元:https://minhyo.jp/timesplus?sort=high#review-pre-area

主要駅にステーションがあり、利用しやすい。

タッチ&ゴーでスムーズ。

予約時間の少し前から車に乗ることが出来るので、準備で慌てないので助かっている。

引用元:https://life.oricon.co.jp/rank-carsharing/company/timescar/

タイムズカーシェアのステーションが閉鎖されてそこにマンション建つことは良くあるのだけど、マンション建った後に併設のカーシェアが復活することも良くある。

引用元:https://twitter.com/carsharemania/status/1345858654646403073

タイムズカーシェアなら全国どこでも田舎以外なら基本的にあるからクッソ便利。

カレコはもうちょっと普及してくれたら外車とか気軽に乗れていいよね。

時間の問題かな〜。

引用元:https://twitter.com/B4_A8_F5/status/867046894190579712

三次駅から徒歩3分の位置にタイムズカーシェアのステーションができたので、より気軽に備北地方の隅々まで行けるようになった。

その調子で備後庄原駅の前にも頼んます。

引用元:https://twitter.com/jonchama/status/1284649638843133953

ステーションの数・場所に関する悪い評判

なかなか予約がとれないことがある。

台数が少ない。

過去良く利用していたステーションが閉鎖となり、一時期利用しなくなった。

引用元:https://life.oricon.co.jp/rank-carsharing/company/timescar/

車手放してカーシェアなんだけど、近くのステーションがいつも借りられててつらい

引用元:https://twitter.com/HfDhor/status/1368776363293863938

田舎なので無いんです(´;ω;`)

タイムズカーシェアあるところ羨ましいです!!

引用元:https://twitter.com/cocotan_to_y/status/1338471192982814722

タイムズカーシェアが歩いて10分以上かかる場所にしかなくて不便なので

めちゃ安のコンパクトのMT買うかーって漁ってたら2代目デミオに行き着いた(゜ω゜)zoom-zoom

引用元:https://twitter.com/unknown_ver2/status/1238331598325477376

大学の最寄りのタイムズカーシェア閉鎖ってマジか…

他の場所に移動とかならまだいいんだけど、、

引用元:https://twitter.com/Marumi1124/status/1366306576429056002

タイムズカーシェアの車種の評判

車種に関するいい評判は、ベーシッククラスでも機能が充実している車種を選べるという意見が目立ちました。

悪い評判としては、車種のグレードが低い模様。

車種がどうしても気になる場合は、プラン変更や別のカーシェアサービスを利用することがおすすめです。

車種に関するいい評判

これ家のすぐ近くにある人いいなぁ

あと意外なのはタイムズカーシェアさんこれをベーシッククラスにしてるのよね

ヤリスハイブリッドと同価格帯だから分からんでもないけど中の質感で考えればプレミアムクラスでもみんな文句言わん気がする

ミニとA1の後継これの上位グレードとかでも良いんじゃない?

引用元:https://twitter.com/Ryu_uec18/status/1367803350457098241

私はタイムズカープラス時代から約8年のヘビーユーザーです。

東京多摩エリア在住ですが、業界最大手のタイムズのお陰で、色々な新しい車に乗ることができて、カーライフを楽しんでいます。

引用元:https://minhyo.jp/timesplus?sort=high#review-pre-area

ちなみに私は、買おうかどうか迷っている車を試乗するために、カーシェアリングを使わせてもらっており、今でも車選びに悩んでいる最中だったりします。

車の走行性や乗り心地は、実際にその車に乗ってみないとわからないものです。

タイムズのカーシェアリングはいろんな車種があるため、目当てにしている1台を試しに運転することができるんです。

引用元:https://share.timescar.jp/about/scene/story/story026.html

#タイムズカーシェア 先日お世話になった子 NISSANの ノート。

後ろの窓ガラスが見え易くて安全確認しやすい。

小回り聞いて機敏。

サイドブレーキが結構下まで入ることに気が付かず警告ランプがいつまでもついてることに格闘5分。

サポートに問い合わせた笑 アラウンドビューモニターいいね!

引用元:https://twitter.com/rechiba3/status/1208561320775188480

タイムズカーシェアにて最近少しずつ見るようになったマイナーチェンジ後のソリオ。

Gのセーフティサポート装着車でACC・ブレーキサポートもついてメーター周りのデザインもハイブリッド車似のものに。

引用元:https://twitter.com/lowcarboYSN/status/1076726341431570432

車種に関する悪い評判

タイムズカーシェアに登録したのでおもろい車乗りたい、と思ったのに広島にはノートePowerが置いてなかった…

引用元:https://twitter.com/A_yariika/status/1372141539523108868

自宅側にカーシェアリングがあり、興味があり利用しました。

同乗にはもとレンタカー会社勤務の友人と一緒に。

車の傷を数カ所確認し、TELにて連絡を入れ、いざ車を走らせたところ、後ろからペタペタ音がしました。友人のとっさの判断で急遽近くのコンビニの駐車場に車を停め確認したところ、タイヤがパンクしておりました。

車を運転した時間は2〜3分 レッカー車の待ち時間、対応などで1時間半程かかりました。

引用元:https://minhyo.jp/timesplus?sort=high&page=5

タイムズカーシェアは同じ車種でもグレードが違うのが置いてある場合があるから、料金が同じ個体の中で当たり外れの要素がある

引用元:https://twitter.com/Hirolovesvtec/status/1229022256963022848

タイムズカーシェア、車種も多いんだけどベースグレードが多め。

しょうがないんだけど、それで株を下げる車もある。

例えばノート。

売り上げのほぼ全てがe-powerの今、1.2Lのガソリンモデルはあまり印象がよくない。

インプレッサは車好きからの期待には答えないグレード。

引用元:https://twitter.com/senter_of_info/status/1368809526766538753

立地的には駅近でとてもよかったですが、出発してすぐに車が動かなくなってしまい、ブレーキが効かなかった時にはかなり怖かったです。

結局全く動かなくて周りの人に助けてもらう始末でした。オペレーションセンターに問い合わせの電話をしても中々繋がらずとても焦りました。

(繋がった後の対応は悪くなかったです)

何度かエンジンをかけなおしたら直りましたが、その後も一旦駐車して時間が経った後にエンジンをかけたらハンドルロックが毎回かかってしまいなかなか出発できなかったり、最終的に車をもとの駐車場に戻そうと駐車券の所にカードを通しても使用できませんとなってしまったりと散々な結果でした。

引用元:https://minhyo.jp/timesplus?sort=high&page=4

タイムズカーシェアの事故やトラブルの際の保証やトラブルの評判

事故や何かしらのトラブル発生時に対するいい評判は、以下2つが印象的でした。

  • カスタマーサポートが24時間対応していること
  • 事故を起こした時に対応してくれて安心

悪い評判は、以下の2つが目立ちました。

  • 電話での対応がよくない
  • 納得の解決方法を提示してくれない

車の返却も個人で完結してしまうため、前利用者のマナーの悪さなどが目立つこともあります。

そのような場合は以下がおすすめです。

  • 予約した車のキャンセルし、別の車に変更する
  • 近くにある別のカーシェアサービスを利用する。

事故やトラブルの際の保証やトラブルに関するいい評判

応対って毎度すごく柔軟性がよくて, しかも素早い印象がある. 助かる

引用元:https://twitter.com/slankdev/status/1301324428236566529

家族で遠出する時はタイムズカーシェアを使ってます。とても便利なサービス。

先日車を予約をしていた前日の夜、突然の電話が。借りる予定の車が事故で使えなくなったとのこと。でも、少し離れたところで別の車を予約できたので事なきを得ました。

便利なサービスの裏で、いつも人が働いてる。感謝。

引用元:https://twitter.com/satoshi_fukada/status/1294869495165542408

前に借りた人が、渋滞で返せなくなった際に、逐次電話で状況を教えてくれたり、他の場所の車両を予約してくれた。

引用元:https://life.oricon.co.jp/rank-carsharing/company/timescar/

タイムズカーシェアのサポートセンターの人は、いつも丁寧だし優しくて、毎回ありがとうございます

いつもなくしてすいません

引用元:https://twitter.com/YUTA_SMZ/status/1268672956743311365

そういえばタイムズカーシェアのサポートってなんでいつ掛けてもあんなに即繋がるんだろう、意識したことなかったけど携帯電話キャリアのサポートとかの地獄の繋がらなさなどを思い出すとめちゃくちゃ凄いことでは…

引用元:https://twitter.com/YF_M3X/status/1295616430834999296

事故やトラブルの際の保証やトラブルに関する悪い評判

車が予約の時間になっても使えないから電話したら、かれこれ1時間ぐらい繋がらない。

混みあってるにしろあまりにもかかりすぎ。

なのにお金はしっかり請求された。使えてないのに。

これはほんとおかしい。

引用元:https://minhyo.jp/timesplus?page=3

自分が予約してた車が事故って使えないとか勘弁してくれ。

違う車に変更したけど。

だってみんな乱暴に乗ってるんだもん。

車内は汚いし。

借り物なら逆に大事に乗れよ。

#事故 #トラブル #タイムズカーシェア #レンタカー #マナー #安全運転 #自動車

引用元:https://twitter.com/avicii_mwam/status/1290137500560715776

タイムズのカーシェア、前のやつのゴミ多すぎるとまじ嫌

引用元:https://twitter.com/KeitArakawa/status/1341907633523986433

タイムズカーシェアから身に覚えの無い請求があってカード会社に問い合わせて調べて貰ったら全然知らん人の利用だったから不正利用として処理してもらって、そのまんまタイムズは退会した( ´ー`)y-~~

タイムズはなんかトラブルあって電話したときの窓口対応もクソだったしな。

引用元:https://twitter.com/LiebeSphere/status/1306055188801675264

タイムズカーシェア、本来の駐車場でなく別の所に止められているので、代わりに駐車場代を立て替えることになった。ユーザー増に伴ってトラブルも増えてるのかなー。

引用元:https://twitter.com/Migihiza/status/343537892620128256

タイムズカーシェア評判から見えたメリット・デメリット

ここまで評判や口コミを見て、いい評判と悪い評判の特徴をピックアップしました。

タイムズカーシェアのメリットは車を所有しないため、維持費が発生しません。

借りた分の値段だけで済みます。

タイムズカーシェアのデメリットは、長距離かつ長時間の運転になると金額が高くなってしまうことです。

以下ではもう少し細かくメリット・デメリットについて解説していきます。

タイムズカーシェアのメリット1:維持費がかからない

車を所有しないため、保険料・駐車場代・維持費など車に関する毎月の固定費を大きく減らせます。

普通車の維持費にかかる月額料金は、平均3万6000円といわれています。

自動車ローンも残っているとさらに上乗せされたり、20代の方は保険料が高いこともあります。

タイムズカーシェアにすると、個人プランでは月額費用880円+乗車した分の金額となります。

月に数回しか乗らない場合は、タイムズカーシェアが圧倒的にお得です。

レンタカーは一回の利用で平均5,000円以上がかかり、短時間での返却は基本的にはプランにありません。

タイムズカーシェアは15分220円から借りることができるので、ふらっと近所に出かける際に最適です。

タイムズカーシェアのメリット2:ステーションが圧倒的に多い

タイムズカーシェアのステーション数は他のカーシェアサービスに比べて圧倒的です。

2020年12月で公表されたステーション数は13,145箇所でした。

これは2位のカレコの2,614箇所を大きく引き離しています。

自宅近くや旅行先などでステーションがあることも多いため、頻繁に移動する必要がある方には心強い味方となります。

タイムズカーシェアのメリット3:1分前までのキャンセルが可能など、柔軟に動ける

タイムズカーシェアは予約時間の1分前までキャンセルが可能で、キャンセル料も発生しません。

2週間前から予約ができるため、予定が定まっている場合はとりあえず予約しておくことをおすすめします。

急な変更が発生したときは、キャンセルするだけでOKです。

万が一キャンセルを忘れて時間が過ぎても、キャンセルした時間分が加算されるのみです。

通常の走行時間料金の2倍程度の支払いで済み、レンタカーのように全額負担ということもなく安心です。

タイムズカーシェアのデメリット1:長時間利用時の距離料金は高め

長時間利用する場合、他のカーシェアサービスやレンタカーに比べて高い金額となることがあります。

特に料金体系によって6時間以上になると、距離料金として16円/kmがかかってしまいます。

タイムズカーシェアはベーシックプランで6時間以上300kmを走行すると、シミュレーションとして9,090円かかります。

タイムズカーシェアの料金シミュレーション

対して、Fレンタカーで普通車で6時間走行した場合は、7,700円というシミュレーション結果が出ました。

Fレンタカーの料金シミュレーション

タイムズカーシェアは乗り捨てができない分、移動距離も制限があります。

長時間走行をする可能性がある場合は、レンタカーの検討もおすすめです。

タイムズカーシェアのデメリット2:都心部などエリアによっては借りたい時に借りられない

都心部など利用者の多いエリアや休日では、借りたい時に予約されていることが多いというデメリットがあります。

急な予定でタイムズカーシェアを借りる時は注意しておきましょう。

しかし、都心部などはステーション数も多いため、以下のような対策をすると安心です。

  • 他のステーションを探す
  • 不足の事態に備えるために複数のカーシェアサービスを登録しておく

カーシェアサービスのカレコは「月額無料プラン」というプランがあります。

月額費用が発生しないため、タイムズカーシェアが使えないときのサブとして使うと効果的です。

タイムズカーシェアのデメリット3:前利用者のマナーや車に傷がある場合もある

不特定多数の人と同じ一台を共有するため、前の利用者のマナーのせいで車内が汚いことも起こります。

タイムズカーシェアには車内清掃グッズがあり、降車時に掃除して返却するマナー。

しかし、どうしても守らない人もいます。

もしそのような車に遭遇した場合は、サポートセンターに連絡しましょう。

時間に余裕がない場合は、他の車両が空いているか確認して乗り換えすることがおすすめです。

タイムズカーシェアは予約1分前までのキャンセルは無料・直前の予約も可能なので気兼ねなく試してみましょう。

タイムズカーシェアに関するよくある質問

タイムズカーシェアに関するよくある質問を紹介します。

入会方法を教えてください。

タイムズカーシェアには4種類の方法があります。

  • クイック入会:最短で入会できる方法です。
  • インターネット入会:カードの発行まで全てウェブ申し込みで完結します。
  • カーシェア説明会:全国で開催されている説明会で、カーシェアについて詳細を知った上で聞きたい場合はおすすめです。
  • 無人入会機:24時間稼働している無人機で最短即日カードを発行できます。

入会手続き時に支払いは発生しますか?

手続きの際には支払いは発生しません。

後日、登録されているクレジットカードにて請求が発生します。

ガソリン代は含まれますか?

燃料が半分以下になった場合は給油をお願いしております。

給油や洗車をしていただいた場合は、30分の料金割引。

両方していただいた場合は、60分の料金割引が利用できるようになります。

クイック入金とは何ですか?

ウェブで申し込みが完了したその日から店舗で会員カードを受け取れる方法を指します。

また、近くに無人機がある場合は、非対面でカードを受け取れる無人入会機もあります。

最大時間料金とは何ですか?

6時間以上を経過した時点で、それ以降は最大時間料金が適用される仕組みとなります。

最大時間料金は6時間、12時間、24時間などがあります。

ステーションまで自転車・バイク・クルマで行くことはできますか?

ステーションには駐輪スペース等がないため、自転車やバイクではお越しいただくことはお控えください。

また、カーシェアの車が駐車されているスペースはタイムズカーシェア専用のものです。

他の車が停車している場合は不正駐車とみなされる場合もあります。

月額基本料金はいつから発生しますか?

利用登録した月から費用は発生します。

予約のキャンセル/変更はいつまで可能ですか?

キャンセルや予約の変更は予約時間の1分前まで可能です。

予約時間を過ぎてしまうと、返却予定時間までの走行料金が発生します。

返却予定時間は短縮できますが、パックでの予約の場合は全負担となります。

ペットは乗車できますか

ペットと同伴しての乗車はできません。

乗り捨てはできますか?

乗り捨ては原則できません。 ※空港とステーション間で一部利用できる場合もございます。

まとめ

今回はタイムズカーシェアの評判や、口コミから見えてくるメリットデメリットについて解説しました。

タイムズカーシェアのメリットは、

  • 15分単位で好きな時に好きな分だけ使える
  • 維持費がかからない
  • ステーション数がカーシェアサービスの中で圧倒的

デメリットは

  • 長時間走行だと割高
  • 都市部など人気エリアでは予約が集中する

などがあげられます。

タイムズカーシェアがおすすめな人は以下のような人です。

  • 近場にステーションがある
  • 短時間の利用がメイン

反対にタイムズカーシェアがおすすめ出ない人は、

  • 活動エリアの近くにステーションがない
  • 長時間運転がメイン

ステーションがないときは、まずは近くに他のステーションがないか確認してみましょう。

全くない場合は、他のカーシェアサービスのステーションの確認もおすすめ。

長時間の走行する可能性がある時はレンタカーなども検討してみましょう。

ご自身の利用目的やシーンに合わせて、有効に使えるか参考にしていただければ幸いです。

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